Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Recht op herroeping

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt genomen.

Bij één bestelling van meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, begint de herroepingstermijn op de dag waarop het laatste goed is ontvangen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons informeren:

ArScents
Eigenaar: Arseniy Chupin
Göteborger Straße 1
28719 Bremen
Duitsland
E-mail: arscents7@gmail.com

door middel van een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per e-mail of brief, waarin je aangeeft dat je deze overeenkomst wilt herroepen.

Je kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de termijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij alle van jou ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste door ons aangeboden standaardlevering, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij jouw herroepingsverklaring hebben ontvangen.

Voor de terugbetaling gebruiken wij in principe hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder is.

Je moet de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons over de herroeping informeert aan ons terugsturen of overhandigen.

Je draagt de directe kosten van de retourzending.

Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Wettelijke uitzonderingen

De wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht volgens § 312g van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) zijn van toepassing voor zover aan de betreffende voorwaarden daadwerkelijk is voldaan.

Modelformulier voor herroeping

Als je de overeenkomst wilt herroepen, kun je de volgende gegevens aan ons sturen:

Aan:

ArScents
Arseniy Chupin
Göteborger Straße 1
28719 Bremen
Duitsland
E-mail: arscents7@gmail.com

Hierbij herroep(en) ik/wij de door mij/ons gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen:


Besteld op / ontvangen op:


Naam van de consument(en):


Adres van de consument(en):


Datum:


Handtekening van de consument(en) – alleen bij indiening op papier: